Hoje, quando alguém precisa de um restaurante, salão de beleza, oficina, clínica, prestador de serviços ou loja, uma das primeiras atitudes é pesquisar no Google.
Buscas como “perto de mim”, “em São José dos Pinhais” ou simplesmente o nome do serviço desejado podem colocar empresas locais diante de pessoas que já estão procurando exatamente aquilo que elas oferecem.
Por isso, ter uma boa presença no Google deixou de ser apenas uma questão de divulgação. Para pequenas e médias empresas, tornou-se uma importante ferramenta para ser encontrado, gerar confiança e conquistar novos clientes.
Mas criar um perfil no Google é apenas o começo.
O que é o Perfil da Empresa no Google?
O Perfil da Empresa no Google — anteriormente conhecido como Google Meu Negócio — permite que uma empresa apareça em diferentes áreas do Google, inclusive nos resultados de pesquisa e no Google Maps.
Nele, o potencial cliente pode encontrar informações importantes, como nome da empresa, serviços ou produtos, horário de funcionamento, telefone e formas de contato, localização ou área de atendimento, fotos, avaliações de clientes, site, atualizações e outras informações sobre o negócio.
Para uma empresa de São José dos Pinhais, por exemplo, isso pode ser decisivo quando uma pessoa da região pesquisa por um serviço que ela oferece.
Imagine alguém procurando por uma manicure, eletricista, oficina, restaurante ou outro profissional local. Estar bem apresentado no Google aumenta as chances de essa pessoa conhecer a empresa e entrar em contato.
Apenas cadastrar a empresa no Google é suficiente?
Não.
Um dos erros mais comuns é criar o perfil, preencher algumas informações e depois deixá-lo praticamente abandonado.
O Google considera diversos sinais para determinar quais empresas podem ser mais relevantes para uma determinada pesquisa. Por isso, um perfil completo e bem trabalhado tende a oferecer uma experiência melhor para quem está pesquisando.
É importante manter informações corretas, cadastrar adequadamente os serviços, utilizar boas imagens, receber avaliações legítimas e manter o perfil atualizado.
É aí que entra o SEO local.
O que é SEO local?
SEO local é um conjunto de estratégias destinadas a aumentar a relevância de uma empresa nas pesquisas relacionadas à sua região de atuação.
Para uma empresa que atende em São José dos Pinhais, Curitiba ou Região Metropolitana, o objetivo é facilitar para que o Google compreenda o que a empresa oferece, onde ela atua e para quais pesquisas ela pode ser relevante.
Isso envolve muito mais do que repetir o nome da cidade várias vezes.
Uma estratégia de SEO local pode trabalhar elementos como informações consistentes sobre o negócio, categorias adequadas, serviços cadastrados, conteúdo relevante, avaliações, imagens, páginas do site e conexão entre o site e o Perfil da Empresa no Google.
As avaliações também fazem diferença
Antes de escolher uma empresa que ainda não conhece, é comum que o consumidor observe as avaliações de outros clientes.
Por isso, avaliações reais podem exercer duas funções importantes: ajudar na construção da presença local da empresa e, principalmente, transmitir confiança para quem está avaliando diferentes opções.
Uma boa estratégia não consiste em conseguir avaliações artificiais, mas em criar um processo para incentivar clientes verdadeiros e satisfeitos a compartilharem suas experiências.
Também é importante responder às avaliações de maneira profissional.
Isso demonstra que existe uma empresa ativa por trás daquele perfil e que a opinião dos clientes é valorizada.
Fotos e atualizações ajudam a apresentar o negócio
Uma empresa pode prestar um excelente serviço e ainda assim causar uma primeira impressão ruim se suas informações online estiverem desatualizadas.
Fotos do estabelecimento, produtos, serviços realizados, equipe ou projetos ajudam o potencial cliente a entender melhor o negócio.
O mesmo vale para informações importantes, novidades e atualizações.
A presença digital precisa representar a qualidade da empresa no mundo real.
Google e site profissional trabalham juntos
O Perfil da Empresa no Google é extremamente importante, mas ele não precisa trabalhar sozinho.
Quando o cliente encontra uma empresa no Google e deseja saber mais, um site profissional pode continuar esse processo.
No site, a empresa consegue apresentar sua história, serviços, diferenciais, trabalhos realizados, avaliações, localização e formas de contato com muito mais liberdade.
Além disso, um site bem estruturado cria novas possibilidades de aparecer nos resultados orgânicos do Google para pesquisas relacionadas aos serviços oferecidos.
Por isso, site, SEO local e Perfil da Empresa no Google podem funcionar como partes de uma mesma estratégia.
O Google ajuda o cliente a encontrar.
O site ajuda o cliente a conhecer.
Uma boa apresentação ajuda o cliente a confiar.
E uma chamada para ação clara facilita o contato.
Quais empresas podem se beneficiar do SEO local?
Praticamente qualquer negócio que dependa de clientes de uma determinada cidade ou região pode se beneficiar.
Entre eles estão salões de beleza, manicures, clínicas, restaurantes, cafeterias, oficinas, lojas, profissionais liberais, prestadores de serviços, empresas de manutenção, construção e reformas, além de muitos outros segmentos.
Para pequenos negócios, isso é especialmente relevante porque uma pesquisa local pode acontecer justamente quando a pessoa já possui uma necessidade.
Existe uma grande diferença entre mostrar publicidade para alguém aleatoriamente e aparecer para uma pessoa que está pesquisando naquele momento por um serviço que sua empresa oferece.
Minha empresa precisa estar em São José dos Pinhais?
Não.
A CONEXUS está fortalecendo sua atuação em São José dos Pinhais, Curitiba e Região Metropolitana, mas nossos serviços digitais podem atender empresas de diferentes regiões do Brasil.
Criação de sites, estruturação da presença digital, SEO local e diversas etapas de otimização podem ser desenvolvidas remotamente.
Isso permite aplicar a mesma estratégia respeitando o mercado, a localização e os objetivos específicos de cada empresa.
Como começar?
O primeiro passo é entender como sua empresa aparece hoje.
- Seu Perfil da Empresa está completo?
- Os serviços estão cadastrados corretamente?
- As informações estão atualizadas?
- Existem avaliações?
- As fotos representam bem o negócio?
- Sua empresa possui um site profissional?
- O Google consegue compreender claramente quais serviços você oferece e em qual região atua?
Responder a essas perguntas já ajuda a identificar oportunidades importantes de melhoria.
Quer fortalecer a presença da sua empresa no Google?
A CONEXUS Digital Marketing ajuda pequenas e médias empresas a construir uma presença digital mais profissional e preparada para serem encontradas por novos clientes.
Trabalhamos com Perfil da Empresa no Google, SEO local, criação de sites profissionais e estratégias digitais, desenvolvendo cada projeto de acordo com as necessidades do negócio.
Se sua empresa está em São José dos Pinhais, Curitiba, Região Metropolitana ou em outra região do Brasil, podemos analisar sua presença digital e identificar oportunidades para melhorar sua visibilidade online.
Sua empresa já existe. Agora precisamos facilitar para que seus próximos clientes a encontrem.